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[自動返信メール]が届かないお客様へ
全てのご注文に対しまして、確認用の自動返信メールを送信しております。
自動返信メールはご注文後、すぐに送信されるのですが、ご注文完了から [15分以内] に届かない場合は以下の原因が考えられます。
一部のメールサービスをご利用のお客様におきまして、[FC2カート]からの自動返信メールが、迷惑メールと判定され、迷惑メールボックス、削除ボックス等に、振り分けられるケースがございます。
対応策と致しまして、
メールが届かなかった場合に、念の為、お手数ですがお客様の側にて、
○メールアドレスが[無 効]になっていないか
○迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
○[指定ドメイン拒否] を行われていないか
○なりすまし拒否設定が有効になっていないか
等、一度ご確認頂きますよう、お願い致します。
また、ドメイン指定の設定を【解除】いただきますよう、
【@oilworks.jp】のドメイン許可 並びに、
【@fc2.com】【@cart.fc2.com】のドメイン許可をお願い致します。
自動返信メールが届かなかったお客様はお手数ですがご連絡お願い致します。
自動返信メールはご注文後、すぐに送信されるのですが、ご注文完了から [15分以内] に届かない場合は以下の原因が考えられます。
一部のメールサービスをご利用のお客様におきまして、[FC2カート]からの自動返信メールが、迷惑メールと判定され、迷惑メールボックス、削除ボックス等に、振り分けられるケースがございます。
対応策と致しまして、
メールが届かなかった場合に、念の為、お手数ですがお客様の側にて、
○メールアドレスが[無 効]になっていないか
○迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
○[指定ドメイン拒否] を行われていないか
○なりすまし拒否設定が有効になっていないか
等、一度ご確認頂きますよう、お願い致します。
また、ドメイン指定の設定を【解除】いただきますよう、
【@oilworks.jp】のドメイン許可 並びに、
【@fc2.com】【@cart.fc2.com】のドメイン許可をお願い致します。
自動返信メールが届かなかったお客様はお手数ですがご連絡お願い致します。
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